Jan 30, 2014

Alles neu macht der Januar – Relaunch des ana alcazar Online Shops

Zugegeben, für einen Frühjahrsputz ist’s traditionell noch ein wenig früh im Jahr, aber wie wir ja dieser Tage auf allen digitalen Kanälen der Republik mit Julia Engelmann hören, ist’s nie zu früh anzufangen. Deswegen haben wir unsere Vorsätze fürs neue Jahr auch ganz im Sinne von Julias „Lass mal werden, wer wir seien wollen!“ konsequent umgesetzt: Wir haben aufgeräumt, erneuert und poliert, können euch unsere Website und vor allem unseren Online Shop nun jenem neuen, glänzenden Gewand präsentieren, das wir uns seit einiger Zeit gewünscht haben. Und damit ihr nicht denkt, es handele sich um ein kaiserliches Märchenkleid wie es sich Hans Christian Andersen erdacht hat :-), stellen wir euch hier in Kürze einige der wichtigsten Neuerungen vor:

Designentrümpelung

Bereits auf der Startseite des Shops begegnen euch neben unseren Kollektionshighlights nun auf Hochglanz gebrachte und fein säuberlich angeordnete Kacheln, die nicht nur den Webraum besser nutzen, sondern euch in Rotation vor allem einen wunderbaren Überblick über all unsere Topthemen bieten. Wie wenig wir von Andersens unsichtbaren Märchenkleidern halten, wird hier ebenfalls deutlich: Unser neuer Auftritt ist bei aller erlangten Durch- und Übersichtlichkeit geprägt von ana alcazars gewohnter Farb- und Stoffopulenz, von reichen, wirkstarken und harmonisch synchronisierten Bildern – Themen, News und Produkte gehen nun Hand in Hand mit kristallener Klarheit und optischer Opulenz.

Neue Filtermöglichkeiten

Allerdings haben wir nicht nur das Design entrümpelt und aufpoliert, sondern auch einiges grundlegend umgestellt und erneuert. Dabei waren uns natürlich und vor allem eure Anliegen, eine erleichterte Suche, ein vereinfachter Bestellprozess und schnellere Kommunikationswege, besonders wichtig. Deshalb könnt ihr nun etwa auch preis-, farben- und größenspezifisch durch die ana alcazar Kollektionen stöbern. Und wer von euch nicht stöbern mag, kann nun auch spielend leicht mit Hilfe des großen und zu Seitenanfang platzierten Suchfelds ganz zielgerichtet auf seine Lieblingsstücke zusteuern. Sollte euer Kollektionsliebling aber zufällig mal nicht mehr in eurer Größe erhältlich sein, könnt ihr nun ganz einfach auf der Produktseite selbst eure Wunschgröße und eure Kontaktinfos eintragen und wir werden euch auf eine interne Shortlist setzen und euch kontaktieren, sollte er wieder verfügbar werden.

Funktionsverbesserungen

Unser neu gestalteter und vereinfachter Warenkorb wiederum hilft euch dann im Anschluss, den Überblick über alle eure möglichen Bestellungen zu bewahren. Ähnliches leistet in Zukunft auch der neu strukturierte Kundenbereich, der neben solchen Essentials wie einer Bestellungsübersicht nun Einsicht in den aktuellen Bestellstatus und eine ganze Reihe wichtiger Informationen für euch bereithält. Auch haben wir unser Angebot an Zahlungsarten erweitert, so dass ihr jetzt nicht mehr nur mit Kredit- und EC-Karte, Paypal usf. zahlen könnt, sondern als registrierte Kunden die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung habt. Für unsere lieben Nachbarn im Nordwesten, die Niederländer, haben wir zudem die Zahlung per iDeal ermöglicht. Ansonsten bleibt der Bestellprozess natürlich gewohnt leicht zu durchschiffen und ihr könnt weiterhin davon ausgehen, dass wir zuverlässig und schnellstmöglich auf eure Wünsche und Bestellungen reagieren. Als kleines i-Tüpfelchen haben wir zudem die Kommunikation mit uns erleichtert. So könnt ihr unseren Kundenservice von nun an via Kontaktformular direkt über die Website erreichen. Wir hoffen natürlich, dass euch unser aufgeräumter, ergänzter und polierter Shop gefällt. Und natürlich freuen wir uns auch auf eure Anregungen und Kritik, damit wir den ana alcazar Onlineshop in den kommenden Wochen und Monaten noch weiter für euch verbessern können.

Also, was haltet ihr von unserem wirklich gründlichen Frühjahrsputz? Lasst es uns wissen!

Viv

von

Redakteurin & kreatives Modemädchen, seit 2011 im Ana Alcazar Team. Geht gut: Grunge, Jumpsuits, Oversize Strick, Spitze, Monochrom; Geht nicht: High Heels, Bouclé, Pailletten.

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